Nome negativado por engano: o que fazer

É comum descobrir uma negativação no nome sem nunca ter contraído a dívida, ou mesmo depois de já ter pago. Isso pode acontecer por erro do credor, fraude ou falha no sistema.

O primeiro passo é reunir qualquer comprovante que você tenha, como recibo de pagamento, protocolo de atendimento ou print de conversa, para apoiar a contestação.

A partir disso, existem caminhos administrativos e judiciais para corrigir a situação. Vamos conversar sobre o seu caso para entender qual se aplica melhor.

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